[ Original Message ]

[as문의] 조이트론 닌텐도 스위치용 미니TV도크 AS문의 입니다.

제품명 : 미니 TV 도크     

모델명 : JTSW-168

입니다. 

잘쓰고 있다가, 어느 순간 연결했는대도 TV에 전혀 인식 반응이 없고 연결이 안되길래.... 

기기본체만 빼서 (조이트론 케이블들은 그대로 연결되어 있고,)

정품독 가져다가 연결하니... 잘 나옵니다. 

이거 본체가 문제인거 같은데.... 

2년 정도 사용해서 AS보증기간은 지났습니다.

유상이더라도 AS를 받고 싶은데, AS신청 접수 어떻게 해야 할까요?

 

안녕하세요. 고객님.
조이트론 입니다.

당사 제품은 전자 소모품으로 보증기간 1년을 두고 있으며 구매 후 1년이 초과된 제품에 대해서는 A/S가 불가합니다.
도움드리지 못해 죄송합니다.

감사합니다.