주문번호: 2019093074520691

20분전쯤 유선통화한 구매자구요. 주문번호로 조회가 안되시니 ...

구매일자: 9/30

구매자 이름: 월드코리아

구매수량: 2개

송장번호: 951-3080-1743

내용:

10/2 회사에서 받아서 10/4 테스트겸 개봉했는데 1개만 들어있어 게시판에 10/4 글을 남겼습니다.

배송진행중이니 기다려 달라는군요? 그럼 확인이 됐다는 말이지요?

일단 수량 1개 받았는데 덜 보낸게 확인됐냐 물으니 송장에 2개 적혀있다고 하더군요.

그럼 어찌 확인하나요? 여기에 2개라 써있으면 2개 간게 맞는거에요?

제가 송장 사진을 가지고 있는데 첨부할 방법이 없네요. 사진 송장엔 수량: 1개라 적혀있습니다.

송장번호 보면 수량 확인됩니까? 위 첨부

2개를 같이 구매했는데 택배를 2개로 나눠서 그런 회사는 아니지요?

물품은 10/17 목요일 오후쯤 원배송지에 전달해 둘테니 그 이후에 회수 바랍니다.

2개다 취소 진행하시고 취소 영수증은 위 메일로 첨부 가능합니까?

ps

전화통화는 어렵고 좀전에 상담원에게 ARS에는 10시 오픈이라 안내 나오는데 홈피엔 09:00 오픈이라 적혀있으니 수정하셔라...10시 오픈이라 다시 말하는군요? 잘못된걸 고쳐라 말해줘도...